公共管理学院研究生会

始终秉持全心全意为同学服务的理念

积极收集反馈同学们的权益问题

为让更多同学及时了解相关信息

特开设权益月报栏目

大家快来一起看看吧！

权益问题反馈

一、食堂问题

1. 食堂餐食供应问题：百惠园一楼大多数的菜感觉和三楼的差别不大，希望可以增加一些新式的菜品，丰富同学们的食堂体验。

回复：一楼的快餐定位继续以基础性保障伙食为主，后期食堂将加强菜品创新，增加师生进餐体验感。

2. 百惠园一楼面点窗口酱香饼可以学西一小一点的分量小一点的价格，比如切一半卖1.5元。

回复：酱香饼的售价为3.0元/份，若同学只需要一半，可向窗口提出，食堂会视情况尽量满足个性化要求，如有疑问可和现场管理人员沟通解决。

二、宿舍问题

1. 宿舍楼下自动售货机商品种类较少，尤其希望增加泡面种类。

回复：自助售卖机作为快捷服务，为同学们提供部分急需的货品需求。由于货道有限，一般只能放置30个品种左右，如需购买更多商品，同学们可到校园超市选购。此外，商业服务中心每学期都会邀请学生代表召开座谈会，请同学们对品类、品种的选择提建议，并根据同学们的建议更换商品品种。除了每半年的品种“大换新”，每个月也会对至少2个品种进行“小换新”。

2. 定期修缮洗澡间洗漱用品放置架，适当增设楼顶管理岗位以及楼顶安全栅栏，开放楼顶晾被褥的空间，并设立宿舍外挂晾衣台，增加窗户透光面积。

回复：同学们在使用过程中发现淋浴头、淋浴管、置物架等设施设备故障，请及时告知楼栋值班员报修，值班员也会跟进维修，确保正常使用。关于研究生宿舍增设楼顶和外挂晾衣区的建议，我们会请建筑规划人员到实地查看，如果可行，再向学校相关部门申报计划。此外，东西区研究生宿舍由于受楼栋条件所限，在每层楼的公共洗漱间等区域安装洗衣烘衣设备，学工部门也正在规划逐年对研究社宿舍居住条件进行改善。近两年根据同学们的要求，已在东二舍、东六舍、东七舍、东八舍、西六舍、西八舍、西十一舍、西十四舍、西十五舍、南一舍、博士公寓4栋、韵苑1、2、3等楼栋加装洗衣机和烘干机等。

三、基础设施问题

1. 教学楼的自动售货机增加纸巾出售。

回复：商业服务中心将采纳同学的建议，适当增加自动售货机纸巾数量。

2. 操场跑道隆起问题：在靠近大屏幕的弯道处，有部分跑道隆起，十分影响跑到使用，容易出现绊倒同学的危险。希望重新铺设这块塑胶跑道，并全面排查整个操场的使用情况，对需要完善、修补初及时进行处理。因为校运会的举办，对操场的使用频率会比以往大，希望得到重视。

回复：关于中心操场跑道维修问题，体育学院已多次向建设部门反馈，最新回复近日进行维修。

四、其他问题

1. 上下学高峰为寝室楼补货的货车进入宿舍区。

回复：商业服务中心将进一步加强对运营人员的管理，严格要求配送作业避开（错开）同学们上下学高峰期，确保大家的安全。

2. 收到部分同学反馈，新研公寓的快递点不固定，出现不同的快递需要在不同的快递点取件的情况，建议统一新研公寓的快递点，减少不便。

回复：学校快递点为私人承包，商业服务中心将尽可能做工作，把快递点设在离学生公寓最近的地点，如同学们有合适的位置推荐，可联系我们。

权益小贴士

1.全国大学生心理健康日介绍

“525全国大学生心理健康日”最早是由北京师范大学心理系团总支、学生会在2000年倡议设立的，最初仅面向大学生，称为“大学生心理健康日”。后来经过多方协商，2004年团中央学校部、全国学联共同决定将5月25日定为全国大、中学生（包括中职学生）心理健康日。

“5.25”是“我爱我”的谐音，意为“爱自己才能更好地爱他人”，提倡全国所有大、中学生“珍惜生命，关爱自己”，从而由珍爱自己发展到关爱他人、关爱社会。

2.常见的心理问题有哪些？

（1）适应障碍

指在新环境或阶段出现情绪和行为上的困扰，如焦虑、抑郁、自责等。适应障碍是大学生最常见的心理问题之一，尤其是在入学初期和毕业前期。

（2）社交恐惧

指在社交场合感到不自信、害怕被评价或拒绝，导致回避或逃避社交活动。社交恐惧可能与个人的性格、经历、认知等因素有关，严重者可能导致社会功能障碍。

（3）焦虑障碍

指经常或持续地出现过度的焦虑和担忧，无法控制或缓解，影响日常生活和学习。焦虑障碍可能与个人的性格、经历、认知等因素有关，也可能与一些特定的情境或对象有关。

（4）抑郁障碍

指无明显原因的持续或反复出现的心境低落，表现为兴趣减退、精力下降、自卑、悲观等。抑郁障碍可能与个人的性格、经历、认知等因素有关，也可能与一些特定的事件或损失有关。

（5）进食障碍

指对食物和体重有异常的态度和行为，表现为过度节食或暴食，并采取不健康的方式来控制体重。进食障碍可能与个人的性格、经历、认知等因素有关，也可能与社会文化对美的标准和期待有关。

3.如何维护心理健康？

（1）学会自我观察

定期花时间反思自己的情绪、行为和思维模式。注意是否有持续的情绪低落、焦虑、易怒或避免社交等迹象。

（2）健康生活习惯

保持规律的作息时间，均衡饮食，适量运动，这些都有助于改善心情和减轻压力。

（3）学习时间管理

合理规划学习和休息时间，避免拖延，减少因学业压力带来的焦虑感。

（4）培养积极社交

与朋友、家人保持良好的沟通，分享你的感受和经历。社交支持是应对压力的重要资源。

（5）正念放松训练

尝试深呼吸、冥想、瑜伽或渐进性肌肉松弛等放松技巧，帮助缓解紧张和焦虑。可以学习正念冥想，提高对当前时刻的觉察力，接受而不评判当下的感受，有助于减少过度担忧未来或沉溺于过去的情绪。

（6）寻求专业帮助

如果你发现自己难以独自处理某些情绪或问题，不妨寻求学校心理咨询中心的帮助，或者预约专业的心理咨询师进行咨询。记住，寻求帮助是勇敢的表现，不是弱点。

4. 华中科技大学心理健康教育中心介绍

心理健康教育中心是我校专门从事心理健康教育与咨询的机构，旨在帮助学生在校期间获得良好的自我成长，充分发挥自身潜力，驱散心灵的阴霾，构建美丽心灵，创造幸福人生。

HUSTer心理热线由华中科技大学心理健康教育中心携手武汉市心理医院共同设立，于2023年4月21日正式开通，是只面向华科学子的24小时专线，同学们既可以电话咨询，也可短信咨询。号码：15623965755。

热线接线团队由来自武汉心理医院并有着多年接线经验的心理专业老师组成，参加心理相关的连续培训，每周进行督导，保证专业服务质量。

地点：大学生活动中心616(主校区)，碧珠长廊旁(同济校区)

电话：027-87543148(主校区)，027-83692592(同济校区)办公时间:每天8:00-12:00,14:00-21:30

以上就是本期权益月报的全部内容啦！同学们在学习和生活中遇到各种问题时，欢迎大家随时通过权益信箱和权益邮箱向我们进行反馈。