3月28日下午，我院“MPA案例教学示范暨研讨会”在二楼会议室召开。清华大学公共管理学院副院长彭宗超教授、清华大学公共管理学院中国公共管理案例中心慕玲主任分别为我院教师作了MPA案例教学的生动演示与案例教学方法的详细讲解。钟书华教授、MPA中心毛羽主任等我院全体在校从事MPA教学工作的教师认真参加了学习和研讨活动。

受徐晓林院长的委托，院党总支副书记童文胜副教授主持了案例教学示范暨研讨会。他强调，此次会议是为落实全国MPA教育指导委员会去年在大连会议的相关精神，进一步推进我院MPA的案例教学工作而召开的。他代表徐院长对清华大学两位专家的指导表示热烈的欢迎和真挚的感谢。

案例教学示范环节由彭宗超教授主讲。彭宗超教授以精心准备的“甬温动车事故”视频为案例素材，通过“案例+情景模拟+理论”的归纳方法进行有关公共危机管理的案例教学演示。彭教授在简介事故发生情况后，进入提问环节，假设各位老师均为前4节车厢乘客，当面对危机时怎么办？老师们纷纷进入角色发表自己的想法，如找锤子、拨打求救电话等，后经彭教授引导大家一致形成共识，即自救、他救、互救三种途径，并且明确了乘客应在上车时首先明确救生工具的具体位置。紧接着，彭教授让老师们分为四个小组分别进行情景模拟，第一组为当地村民、第二组为铁道部发言人、第三组为遇难家属、第四组为国务院与安监总局，而后进入五分钟的小组讨论环节。小组讨论结束后，先后由严丹屏老师、卢新海老师、孙春霞老师和王冰老师分别代表各小组发表讨论意见。在此过程中，彭教授陆续播放事故视频中相应角色对危机所做出的反映，引导大家深入思考究竟什么是危机、什么是危机管理以及在信任危机背景下的危机管理所面临的各种新挑战。

在彭教授生动形象地演示完案例教学后，慕玲主任从什么是案例教学、为什么要进行案例教学以及怎么开展案例教学三个方面对案例教学进行了详细讲解。她深入论述了案例教学的目的、特点、意义，并阐释了如何开展案例教学。她认为在案例教学中教师的角色应该是案例讨论的主持人、归纳总结的发言人、群体互动的导演者、思想碰撞的催化剂、背景材料的信息库，而非讲演者、评论家、仲裁者。她指出，课堂引导应该坚持以学生为主、以集体参与为主、以鼓励为主的原则。随后，慕主任接着提出开展案例教学还需要做好课程设计、提出问题、课前准备、课堂讨论与课后总结五项工作，并做好案例教学手册。

研讨会上我院部分教师同大家分享了自己的案例教学方法与经验。王国华教授、毛羽副教授、刘彩虹老师、王冰教授、危怀安教授等分别从各自的研究角度，即公共政策执行角度、行政伦理困境角度、公共政策分析角度、公共管理与公共经济学角度、项目管理角度，以“三个和尚喝水”问题、MPA学生的亲身体验、武侠小说、科幻小说、西游记等丰富多彩的案例阐述了各自在案例教学过程中的收获与不足。老师们共同指出，案例教学的收获主要表现在案例教学效果显著，有利于启发学生的发散性思维，加深学生对理论与实践的认识。与此同时，在案例教学过程中还普遍存在着缺乏系统性、规范性、组织性、专业化问题；本土案例资源缺乏；以及教学任务繁重、案例整理资金缺乏等问题。

慕玲主任对于老师们的想法作出了相应的回应，她认为教师在案例教学中需要转变观念、不断实践、进行专业培训才能实现专业化、系统化、规范化的教学，并以清华大学教师每周两次案例讨论为例说明需要不断尝试，不断丰富形式来服务于教学目的，从而实现有效的案例教学。

我院MPA中心毛羽主任作了总结发言，他认为，清华大学作为国内案例教学的先进机构，在国内最早成立了案例中心，组织了专业人员，编写了大量类型丰富的案例，在启动、撰写、组织、执行、评估、培训案例教学等诸多方面，积累了丰富的经验，引领了国内MPA案例教学的发展。同时，与哈佛大学肯尼迪政府学院的密切合作，也使清华大学的案例教学具备了国际化视野。他表示，学院将以这次案例教学为契机，努力把这次学习借鉴的成果融入我院MPA的教学实践。学院也要加大MPA案例教学工作的推进力度，完成案例教学相关工作的制度性安排。希望今后我院能同清华大学实现案例资源共享，学习借鉴这种系统化、专业化的案例教学方法，促进我院MPA 案例教学走上新台阶。