基层是治理的最前沿，实践是青年的必修课。7月6日至31日，公共管理学院“公行致远”政务见习团走进武汉东湖新技术开发区九峰街道，开启为期近一月的政务见习。材料整理、工单派发、暑托班值守、居民议事协调……成员们扎根基层治理的“神经末梢”，在一件件具体工作中触摸治理肌理，在一次次为民服务中读懂公管初心。

实习生：宛柯启 

专业班级：行政管理2301班 

实习单位：九峰街道综合执法中心   

基层行政工作多是看似琐碎的小事，但正是这些“琐碎”构成了一个部门运转的基础。实习期间，我参与综合执法中心的行政辅助与文字材料工作，包括人员信息梳理、会议方案草拟、新闻稿件撰写等。逐件落实各项工作的过程中，我深刻认识到细致严谨与及时闭环在基层政务中的实际分量：每一项交办任务的推进进度、每一次工作诉求的回应时效，都直接关系到整条工作链路的顺畅运行。这段经历让我第一次走进一个基层单位，也让我跳出书本理论框架，对基层政务工作的真实逻辑形成了更具象、更扎实的认知。

实习生：张旭 

专业班级：行政管理2401班 

实习单位：九峰街道党建工作办公室   

实习期间，我严格遵守单位各项规章制度，主动向科室同事虚心请教，快速熟悉了组织人事工作的全流程规范。实习期间，我先后参与材料撰写、档案整理及会议记录等多项任务，累计整理干部晋升材料十余份，起草完成多篇考察材料与工作方案，协助完成九峰街与高校志愿项目签约仪式、主题党日学习提示编发等综合事务。值班值守期间，我耐心回应群众来电咨询，累计办理来电诉求数十件。此次基层见习，既让我对街道一级单位的运行机制有了更具象、更深入的理解，也在一件件具体工作中锤炼了责任意识与沟通协作能力，为后续专业学习与职业发展积累了扎实的一线实践经验。

实习生：蒋鹏伟 

专业班级：公共事业管理2401班 

实习单位：九峰街道社会治安综合治理和网格服务中心   

在九峰街道综合治理和网格中心政务见习期间，我驻守12345市民热线智慧管理平台，主要承担工单审核研判、分类流转与精准派发工作。这段一线实操经历，让我对基层治理的运行逻辑有了更真切的体悟：看似不起眼的派单环节，恰恰是串联群众诉求与部门处置的核心枢纽。它并非是简单的信息中转，而是民生诉求的首次响应，更是推动问题闭环解决的流程起点。城市治理的温度，从来都藏在细节里——每一件工单被认真对待，每一次流转都高效落地，背后便是对群众急难愁盼的切实回应与责任担当。

实习生：万泽宇 

专业班级：公共事业管理2401班 

实习单位：九峰街道荣芳里社区   

来社区前，青少年服务、公益托管于我而言还只是书本上的公共服务概念；真正走进暑托班教室，这些概念便具象成了每天搬起的沉甸甸餐盒、俯身归置的课桌椅、一遍遍清扫的地面灰尘。实习期间，我配合社区暑托班排班值守，承担午餐分发、课后场地清洁等日常事务，在防溺水安全教育、科普拓展课堂中协助维持现场秩序、照料学生日常。起初我也曾觉得这些细碎事务平淡无奇，直到看着收拾妥当的整洁教室、孩子们安心用餐的身影，心底渐渐生出真切的踏实感。我也慢慢读懂：社区暑托班兜住的不只是双职工家庭的暑期看护缺口，更是把“为民服务”拆解成一桩桩小事，扎扎实实落到了日常的每一处细节里。

实习生：鲁先宏 

专业班级：公共事业管理2401班 

实习单位：九峰街道清和里社区   

见习期间，我主要负责社区暑期托管班日常管理，落实学生签到、积分统计、活动记录、场地保洁及课堂秩序维护等工作，同时协助完成社区低保慰问、“文明上网”宣传、居民观影活动等工作，各项工作均认真落实、稳步推进。全程参与基层事务的过程中，我真切感受到社区工作“小事虽小、事事关民”的特点：每一场便民活动的顺利开展、每一项民生服务的落地见效，都离不开细致入微的筹备与多方协同的统筹。作为公共事业管理专业学生，我深刻体会到，基层的每一项细微工作都连着群众福祉、关乎治理成效。这段见习经历不仅让我积累了扎实的一线实务经验，更深化了我对基层公共服务价值与运行逻辑的理解。

实习生：焦嘉禾 

专业班级：公共事业管理2401班 

实习单位：九峰街道华诚里社区   

在九峰街道华诚里社区实习见习期间，我协助开展社区宣传与文化建设工作，参与策划党建知识竞赛、撰写新闻宣传稿件，以实际行动为基层治理贡献青春力量。走出办公室，我主动下沉网格一线，在治理现场锤炼沟通协调与实务能力，全程参与政策落地的 “最后一公里”，也设身处地体会到基层治理千头万绪的现实特质。从筹备宣传材料、打磨活动方案，到参与“逢七说事”这一社区特色居民议事机制，这段一线经历让我对协调多方诉求、寻求利益共识的治理方法有了更深刻的理解，也更加坚定了我扎根基层、服务群众，把青春汗水挥洒在人民需要之处的理想信念。

实习生：廖雪琴 

专业班级：行政管理2501班 

实习单位：九峰街道景源里社区   

本次政务期间，我派驻九峰街道景源里社区，协助开展暑期托管班运营工作，助力缓解辖区家庭暑期托育难题。除此之外，我先后参与困境儿童上门走访、未成年人防溺水主题宣传、高龄独居老人走访慰问等多项民生服务事务。扎根一线的实践让我对社区工作的价值有了真切体悟，正是“发展离不开、生活离不开、感情离不开”。在与社区长者、托管班儿童的日常交流中，我耐心倾听群众诉求、细致做好服务引导，既收获了书本理论之外的鲜活实务经验，也深刻认识到基层工作直面民生需求、承载厚重责任的本质属性。

实习生：廖斯颖 

专业班级：行政管理2501班 

实习单位：九峰街道王店社区   

实习期间，我规范完成历史档案文件的整理归档工作，独立设计老年活动室需求调研问卷，并参与多项便民服务与红色教育主题活动的落地执行。从文书档案的严谨梳理到社区活动的统筹组织，我真切体会到基层工作既要守好细致规范的行事准则，也要兼具为民服务的温情温度，自身的沟通协调能力与实务办事能力也得到了实打实的锻炼。走出校园深入社区一线，我更加深刻地理解了青年扎根基层、服务群众的责任与价值。今后我会将本次见习的所学所悟融入后续学习与生活，锤炼过硬本领、勇于担当作为，在实践中践行青年使命。

一次政务见习，一场基层淬炼。从工单流转到民生服务，从文稿撰写到群众沟通，成员们收获的不只是政务工作的实操能力，更是对基层治理肌理的真切认知、对公共管理价值的深层理解。公管学子将带着从基层汲取的养分与力量，持续把专业所学与治理需求紧密结合，在推进治理现代化的道路上贡献青春智慧。