社区是城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的前沿阵地。7月16日，公共管理学院“公治力行”基层实践团“师生四同”分队赴武汉市江岸区百步亭社区开展专题调研，先后走访龙华庭和温馨苑片区，聚焦“六步议事法”工作机制与“抱抱团”志愿服务品牌，通过实地察看、深度访谈等方式，深入了解党建引领下的基层治理创新实践，直观感受百步亭社区以人民为中心的治理成效。
上午，实践团一行前往百步亭社区龙华庭片区开展实地调研，通过现场走访、座谈交流等方式，系统了解社区党建引领基层治理的创新实践路径。
龙华庭党委书记、居委会主任李娜向实践团详细介绍了社区志愿者服务体系，从人员吸纳、技能培训到积分回馈，已形成一套运转成熟的志愿服务工作闭环。针对楼栋治理单元，她还梳理了“两长八员”架构的发展脉络，在原有“两长四员”基础上，社区结合治理实际需求，逐步增设电力网格员、金融网格员、爱心妈妈、快递小哥网格员四类岗位，每一项力量的补充都贴合社区真实场景，生动彰显出基层治理因地制宜、精细务实的创新思考。
在座谈交流环节中，楼栋长何春华、小区支部书记任大卿两位年逾七旬的老党员结合自身经历，分享了长期参与志愿服务的初心与感悟。“能为邻里街坊多做些实事，心里就觉得踏实。”何春华的话语朴实恳切。任大卿也坦言：“平时有时间就参与志愿服务，既是精神寄托，也让退休生活过得更充实。”平实的话语里满是真挚的邻里温情与责任担当，也让实践团成员真切感受到，群众自治的鲜活力量，正是基层治理最坚实的民生底气。
下午，实践团来到百步亭社区温馨苑片区继续开展调研，重点考察社区依托“六步议事法”制度推动居民参与、破解基层治理难题的创新实践。
座谈中，温馨苑党委两委委员赵卫红结合实操案例，向实践团详细阐释了“六步议事法”的完整运行逻辑。以小区停车位改造为例，针对私家车保有量增长带来的车位供需矛盾，社区按照“收集诉求—恳谈协商—拟定方案—公示纳言—专业审查—居民表决”的闭环流程推进，确保每一步都充分吸纳民意、每一环都有据可依。据介绍，参与议事表决的楼栋长与居民代表主要从支部委员、热心群众和退休党员中遴选产生，保障议事决策始终扎根群众真实诉求。
该机制推行以来，加装电梯、文明养犬治理等一批居民关切的民生痛点问题均通过共商共议得到有效化解。赵卫红表示，下一步社区还将依托手工体验、主题联欢会等多元活动载体，吸引更多年轻群体参与社区建设，为基层治理持续注入新生力量。
从“六步议事法”的居民共商共治，到“抱抱团”的邻里温情互助，从“两长八员”的精细化治理，到“红色物业”的融合赋能，百步亭社区探索形成了党建引领、居民参与、多元协同的基层治理路径，以接地气、有温度的民生实践，成为新时代基层社区治理创新的生动缩影。
实践团成员纷纷表示，此次走访近距离触摸到基层治理的真实肌理，既深化了对专业知识的理解，也真切体会到基层治理背后的民生温度与治理智慧，为后续的课题研究与实践探索积累了鲜活的一线素材。
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